Перейти до змісту

Безкоштовна доставка при замовленні від 800грн.

Пошук
Кошик

Політика конфіденційності

1. Вступ

Ласкаво просимо до Big Smoke. Ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності і прагнемо захистити ваші особисті дані. У цій політиці описано, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та зберігаємо.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми не свідомо збираємо особисту інформацію від осіб молодше 18 років. Якщо ви не досягли цього віку, будь ласка, не використовуйте наш сайт і не надавайте свої дані.

Ми можемо збирати різні типи інформації, включаючи:

  • Персональні дані: ваше ім’я, адреса, електронна пошта, номер телефону.
  • Інформація про замовлення: деталі про продукти, які ви замовляєте, інформація про оплату, статус замовлення.
  • Дані про використання: інформація про те, як ви взаємодієте з нашим сайтом (IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідуєте, час проведений на сайті).
  • Cookies та аналогічні технології: ми можемо використовувати cookies для збору даних про ваші вподобання та полегшення навігації на сайті.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми можемо використовувати вашу інформацію для:

  • Обробки замовлень: щоб виконати ваші замовлення та надати вам послуги.
  • Комунікації: щоб зв’язатися з вами щодо ваших замовлень, запитів або оновлень.
  • Маркетингу: якщо ви підписалися, ми можемо надсилати вам новини, акції та спеціальні пропозиції.

4. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці, та відповідно до вимог законодавства. Ваші дані зберігаються на серверах Shopify, які забезпечують високий рівень безпеки.

5. Безпека даних

Ми вживаємо необхідних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, використання або розкриття. Включаємо шифрування та безпечні протоколи передачі даних.

6. Розкриття інформації

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для:

  • Обробки ваших замовлень (наприклад, платіжним системам або службам доставки).
  • Вимог законодавства або судових розпоряджень.

7. Ваші права

Ви маєте право:

  • На доступ до своїх даних: запитувати копію особистої інформації, яку ми про вас зберігаємо.
  • На виправлення: змінювати неточну або неповну інформацію.
  • На видалення: запитувати видалення ваших даних, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.

8. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про нашу політику конфіденційності.

9. Контакти

Якщо у вас є питання або коментарі щодо нашої політики конфіденційності, будь ласка, звертайтеся до нас: